Interrupción de Servicios: Online Stores, USPS y UPS no serán responsables para cualquier interrupción de servicio debido a causas fuera de su control, incluyendo, pero no limitada a, lo siguiente: que una persona no sea disponible o dispuesto a aceptar la entrega de un envío; actos de Dios; actos de autoridades publícos actuando con autoridad real o evidente; actos de omisión por el cliente o autoridades similares; información insuficiente proporcionado por un cliente; la aplicación de regulaciones de seguridad impuestos por un gobierno o de otra manera aplicables al envío; disturbios; huelgas o otros disputos laborales; disturbios civiles; alteraciones en sistemas de transportación por aire y por suelo y los disastres naturales.
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Información de Envíos Acelerados
(Efectivo 03/09/2007) El plazo para pedidos Third Day es 1:00 PM EST (Tiempo Estándard Oriental) para los artículos que tenemos en existencia. Pedidos de UPS Next Day, Second Day, o Third Day Select que son hechos el viernes después de 2:00 PM EST estarán enviados el lunes siguiente.
Costos de envío son calculados cuándo usted finalice su pedido por el carrito, basados en el peso de su pedido y el método de envío.
Enviamos a todos los estados de EE.UU., Territorios Estadounidenses, y a Canadá.
Tiempos de Transito
Envíos son hechos por UPS, FedEx o mandados de nuestra bodega en Pittsburgh, PA. La diagrama abajo muestra los tiempos normales de transito para UPS. Días son días laborales desde cuándo enviamos su pedido, y no incluyen los fines de semana o días festivos como el Día de Gracias. Por favor agrege de 1 a 2 días laborales desde el día que usted hace el pedido para que procesamos, empacamos y enviamos el paquete. Paquetes siendo enviados por USPS correo de prioridad o correo de primer clase puede durar hasta 3 semanas para la entrega.
Enviamos la mayoría de pedidos por United Parcel Service si el cliente no pide algo diferente. Pedidos que son más ligero que 2 libras pueden ser enviados por el correo normal.
Siempre intentamos lo más que sea posible enviar los paquetes dentro de 2 días laborales. Algunas veces una demora puede ocurrir si algo se nos ha acabado o si es algo que normalmente no tenemos en existencia. Otros artículos tienen los tiempos de envío en sus páginas especificas. En este caso, pedidos especiales se enviarán dentro de 5 a 7 días laborales. Solamente los pedidos expresos estarán notificados acerca de demoras.
UPS no entrega en los fines de semana si no es un pedido especial para los sabadós a un costo adicional. Por favor póngase en contacto con nosotros para arreglar un envío así.
Ud. puede mandarnos un correo a support@onlinestores.com o llamar al 724-925-5600 de lunes a jueves 8:00 am – 7:00 pm, y el viernes de 8:00 am – 5:00 pm. Tiempo Estandard de Oriental
Mapas de UPS & FedEx Ground Transit
(Haga clic en los mapas pequeños abajo para ver uno más grande.)
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¿Cual de las Opciones de Envío es la Mejor?
FedEx Ground - FedEx Ground es un servicio con precios competitivos que provee día-definitivo entregas confiables de paquetes de hasta 150 libras. a negicios y casas estadounidenses. Promedio de tiempo de entrega: de 1 a 5 días laborales dentro del EE.UU. continental y de 3 a 7 días laborales a Alaska y Hawaii. Entregas de lunes a viernes se realizarán por el fin del día laboral. FedEx Ground no puede entregar a buzones postales o APOs.
UPS ground - la mejor opción si usted no está apresurado para recibir su paquete y si el paquete pesa más de 1 o 2 libras. UPS tiene muy buen seguimiento. UPS Ground alcanza a todo estados unidos. No lo utilice para buzones postales o APOs.
US Mail - es normalmente la opción más barata de enviar pedidos más pequeños que son menos de $20 o 1 libra. El correo es más cara para los envíos más pesados. No es una buena opción para los astas de bandera. Esta es la única opción para envíos a buzones postales y APOs. Use esta opción para todos códigos postales, buzones de APO y postales, más para territorios estadounidenses tales como Puerto Rico, Guam & Virgin Islands. ENVIAMOS A DIRECCIONES DE APO Y FPO. POR FAVOR ELIGA SOLAMENTE CORREO DE PRIORIDAD DE EE.UU. ESO ES LA UNICA OPCION PARA ENVIAR A DIRECCIONES DE APO Y EPO. NO PUEDE SELECCIONAR UN SERVICIO MAS RAPIDO. EL PAQUETE DEBE DE IR POR USPS CORREO DE PRIORIDAD.
UPS 3 Day Select - toma 3 días y cuesta más que Ground. Bueno si está en la Costa Occidental y necesita el artículo en 3 días. Solamente EE.UU. No eliga para APOs o FPOs.
UPS 2 Day Air - cuesta mucho más que Ground. Llega por el fin del segundo día laboral después de que hayamos enviado el paquete. Solamente EE.UU. No eliga para APOs o FPOs.
UPS Next Day Air Saver - llega antes del fin del proxímo día laboral después de que hayamos enviado el paquete. Solamente EE.UU. No eliga para APOs o FPOs.
UPS Next Day Air - garantizdo llegar en una noche para día-definitivo entregas. Solamente EE.UU. No eliga para APOs o FPOs.
Alaska, Hawaii y Direcciones de APO
Ahora los envíos a Hawaii y Alaska pueden ser mandado por UPS Ground, FedEx Ground o US mail. UPS Ground es normalmente la opción más barata si el artículo es muy ligera. Para direcciones de APO y FPO por favor seleccione la opción de US Mail, pues es la única opción disponible. En algunos casos nuestros calculos de envíos pueden subestimar el costo real de envíos si el paquete está sobrepeso. En este caso le notificaremos de tasas adicionales antes del envío. Ud. puede cancelar su pedido en ese punto sin una multa.
USPS y Paquetes de Sobrepeso
Debido a los nuevos cambios de tarifa por USPS, reservamos el derecho de enviar qualquier paquete de sobrepeso por UPS o FedEx para prevenir cargos de envío adicionales a nuestros clientes. Cualquier paquete con una medida de más de un pie cúbico (12x12x12 pies) está considerado sobrepeso.
Cargos de Frieght
Astas grandes de una sola pieza - Ya que los astas grandes de una sola pieza son enviados de localidades diferentes basado en disponibilidad, nuestra calculadora no está disponible para calcular los cargos exactos de envío. Por favor llámenos para un presupuesto. Si selecciona esta opción de envío recibirá un costo aproximado basado en el valor de su envío. También usted puede hacer un pedido usando cualquier método de envío y le contactaremos con el costo actual. Ud. puede cancelar el pedido en ese momento sin una multa.
Envío Internacionales
Banderas.biz se ha unido con una empresa de confianza, International Checkout, para poder servir nuestros clientes en el extranjero.
Simplemente agrege los artículos que desea comprar a su Carrito de Compras y escoja la opción de “International Checkout” para realizar su pedido. Sus artículos se transferirán a International Checkout para estar procesados. Ud. puede pagar con una tarjeta internacional de crédito, PayPal o una transferencia bancaria.
International Checkout procesará su pedido, incluyendo a la facturación, envío y servicio al cliente.
Después de que haya sido procesado su pedido, todas sus preguntas deberían de ser dirigidas a International Checkout: cs@internationalcheckout.com.
Envíos a Canadá
Online Stores Inc está registrado como un contribuyente no residente de Canadá. Coleccionamos la Impuesta de Venta Provicional (PST) así como la Impuesta de Bienes y Servicios (GST) cuándo usted hace un pedido con nosotros. Los bienes le llegan con las impuetas ya pagadas, eso quiere decir que usted no tendrá que pagar costos o tasas adicionales cuándo reciba su mercancía.
Tiempos de Envío & Tránsito
UPS Standard to Canada - Por favor selccione este método si está enviando a Canadá y no le urge recibir el artículo. Este método requiere aproximadamente 2 semanas. Solamente para Canadá. No seleccione para APOs y FPOs.
UPS Saver - Servicio de aire más rápido a Canadá. Esté método requiere de 1 a 2 días para la mayoría de localidades. No lo seleccione para APOs y FPOs.
