T�rminos y Condiciones de Servicio
Por Correo:
Online Stores, Inc.
1000 Westinghouse Drive
Suite 1
New Stanton, PA 15672
Por Tel�fono:
Gratuito: 1-877-734-2458 (No se habla espa�ol)
Por E-mail:
Tenga en Cuenta: respondemos a correos electr�nicos a la medida que lleguen, por lo general dentro de 1 d�a laboral.
sales@onlinestores.com
Se envian ofertas promocionales a clientes actuales y a miembros de nuestra lista de direcciones cada dos meses. Las ofertas incluyen cupones para env�os gratuitos as� como descuentos especiales. Le aseguramos que jam�s venderemos su direcci�n a otra organizaci�n. Adem�s, puede retirar su nombre de la lista cuando usted quiera.
Sitio Web y Tel�fono:
Aceptamos todas las Principales Tarjetas de Cr�dito. Ud. puede realizar un pedido con toda seguridad en nuestro sitio Web, as� como marcando al 724-925-5600 o gratuitamente al 1-877-734-2458 (No se habla espa�ol)
Pedidos Postales:
Aceptamos los pedidos postales siempre que est� pagando con cheque o con una orden de pago. Haga clic aqu� para descargar e imprimir nuestro formulario de pedidos en formato de Adobe� Acrobat.
(Este formulario se utiliza �nicamente para los pedidos postales. No se utiliza para los pedidos al por mayor.)
Por favor complete el formulario y m�ndalo junto con un cheque o una orden de pago a:
Online Stores, Inc.,
ATTN: Mail Order Dept.
1000 Westinghouse Drive,
Suite 1
New Stanton, PA 15672
*Por favor acu�rdese del costo de env�o cuando est� mandando una orden de pago.
Para calcular el costo de env�o simplemente m�tase a nuestro sitio Web y agregue los productos que desee pedir a su carrito. Despu�s haga clic en el enlace SHOPPING CART [CARRITO] en la parte superior de la pantalla. Desde el carrito podr� escoger un m�todo de env�o y calcular su costo. Por favor indique en el formulario de pedidos el m�todo que esogi� as� como el costo.
Nuestro Centro de Servicio al Cliente est� abierto lunes a viernes, 8am a 7pm EST. Los s�bados y domingos est� cerrado.
Para revisar el estado de su pedido por favor m�ndenos un correo electr�nico a support@onlinestores.com o ll�menos gratuitamente al 877-411-0035. (No se habla espa�ol)
Por favor tenga en cuenta que respondemos a correos electr�nicos a la medida que lleguen, por lo general dentro de un d�a laboral.
S�lo cobramos una impuesta de venta cuando el pedido ser� enviado al estado de Pensilvania. Sin embargo, en dicho estado las banderas estadounidenses, incluyendo la mayor�a de las militares e historicas, as� como las del estado de Pensilvania no est�n sujetas a la antes mencionada impuesta. Esto fue promulgado por el congreso estadounidense.
Banderas mundiales, banderas de otros estados de EE.UU., banderas deportivas, y los costos de env�o s� est�n sujetos a impuestos.
Cancelaci�n / Cambio de Pedidos
Cuando su pedido est� finalizado por nuestra tienda en l�nea o nuestro departamento de servicio al cliente, no es posible cancelarlo ni cambiarlo por cualquier raz�n. Cuando un pedido postal haya estado recibido y procesado no es posible cancelarlo ni cambiarlo por cualquier raz�n. Si un intento de entrega est� hecho y un paquete est� rechazado se le cobrar� una multa que puede incluir, pero no limitado a, cargos de env�o adicionales.
Revise su pedido cuidadosamente. La informaci�n relacionada con un env�o no puede ser cambiada despu�s de que usted haya enviado su pedido. Procesamos los pedidos de una manera r�pida, despu�s de que un pedido haya empezado el proceso de realizaci�n es imposible modificarlo. Nos disculpamos por cualquier inconveniencia, esperamos que nuestro proceso r�pido sea una ventaja para usted.
Si usted envia a un buz�n sin direcci�n de domicilio, y escoge un m�todo de env�o que no sea UPS, se le puede cobrar una multa adicional de $10 para cada paquete y servicio de entrega, y $15 para cada paquete por cualquier servicio de env�o expreso. Online Stores, Inc. reserve el derecho de cambiar su m�todo de env�o a USPS Priority Mail.
Si su direcci�n de domicilio no es valido y Online Stores, Inc. o uno de nuestras transportistas se la tiene que corregir, se le puede cobrar una multa adicional de $10 para cada paquete y servicio de entrega, as� como $15 para cada paquete por cualquier servicio de env�o expreso.
Paquetes Inentregables / Rechazados
Si un paquete est� rechazado por cualquier raz�n, o considerado inentregable debido a una direcci�n de domicilio inv�lido, usted ser� cobrado una multa que puede incluir, pero limitado a, costos de env�o adicionales. Por favor revise su pedido cuidadosamente antes de finalizarlo.
Politica de Devoluci�n y Reembolso
No se puede devolver cualquier artÃculo comprado de Online Stores, Inc. después de que haya sido lavado o dañado de cualquier manera. Tampoco se le reembolsará su dinero.
Por favor permita de 7 a 10 dÃas laborales para que sea procesada su devolución. Para ayudarnos a procesar su devolución de una manera rápida por favor incluya la hoja del envÃo o una copia de la factura. Si usted no las tiene, por favor meta una nota dentro del paquete con el número de pedido, su nombre, dirección de domicilio y número teléfonico. Gracias.
Nostoros reservamos el derecho de cobrar una minuta de 10% para reponer existencias cuando los pedidos por devolver sean grandes. Una minuta de 10% será cobrada cuando un artÃculo esté devuelto sin su empaque original.
BANDERAS: Devuelva art�culos no usados dentro de 14 d�as para un recibo de reembolso completo MENOS costos de env�o y manipulaci�n. Cu�ndo usted haya pagado un costo adicional para agregar un dobladillo y/o borde de asta a su bandera estatal o internacional, su pedido no puede ser devuelto.
Vitrinas de Banderas: Devuelva art�culos no usados dentro de 14 d�as para un recibo de reembolso completo MENOS los costos de env�o y manipulaci�n y $10 para reponer existencias.
Astas de Banderas: Devuelva art�culos no usados dentro de 14 d�as para un recibo de reembolso completo, MENOS los costos de env�o y manipulaci�n. Hay una tasa de $15 para reponer existencias para todos los astas para tierra. No hay una tasa de reponer existencias para los astas de interior y soportes de pared rescidenciales. P�ngase en contacto con nosotros si necesita devolver un asta grande de una sola pieza, ya que estos se envian directamente a la fabricante de astas. Tambi�n hay una tasa de 10% para reponer existencias en los astas de grado commercial y una de 15% para reponer existencias en astas commerciales de una sola pieza. Astas mandados por Freight deben de ser inspeccionados por el destinatario antes de que usted firme la forma de acceptaci�n de entrega. Online Stores Inc. no es responsable para art�culos da�ados o perdidos cu�ndo el env�o se realiza por Frieght si usted firma la forma de acceptaci�n de entrega. Sin embargo, si usted nota que algo est� perdido o da�ado cu�ndo reciba su paquete, antes de firmar deber�a de rechazar la entrega y contactarnos de inmediato.
DEFECTOS: Art�culos defectuosos deben de ser reportados dentro de 14 d�as despu�s de la entrega. Online Stores Inc. cambiar� el art�culo defectuoso si est� reportado dentro de los 14 d�as. Algunos art�culos pueden tener problemas naturales que no son considerados como defectos. Online Stores Inc., no ser� responsable para los art�culos defectuosos que NO est�n reportados dentro de 14 d�as.
Pedidos Personalizados: Pedidos personalizados, tales como banderas y prendedores, no son reemolsables ni retornables.
Pedidos Especiales: Pedidos especiales no son reembolsables ni retornables. Eso incluye los art�culos personalizados, bordados, encabezados, volantes de fin esquinas, placas grabadas, banderas en que usted paga extra para a�adir un dobladillo y / o bordes de astas, as� como banderas internacionales y estatales de una medida m�s de 5x8 pies. Banderas de medidas m�s de 5x8 pies no son en existencia, est�n hechas al pedido. Online Stores no ser� responsable ni hecho el responsable para pedidos maldeletrados o hechos en l�nea por el cliente. Por favor revise su pedido antes de finalizarlo.
Minibanderas: Minibanderas militares, historicas, estatales e internacionales no son reembolsables ni retornables. Minibanderas no son apropiadas para ni�os. Ponemos nuestro mejor empe�o para tener todas las minibanderas y astas de una apariencia similar, sin embargo algunas sustituciones podr�n efectuarse en caso de que est�n a la espera de un env�o por llegar. Nos reservaremos el derecho de hacer dichos cambios.
COSTOS DE ENVIO / MANCUPLACION: No reembolsable.
TASA DE REPONER EXISTENCIAS: ning�na aparte de vitrinas de banderas, donde una tasa de $10 aplica, y astas para el interior y exterior donde una tasa de $15 aplica. Astas seccionales del grado commercial tienen una tasa de 10% para reponer existencias y Commercial 1 astas de piezas tienen una tasa para reponer existencias de 15%.
Direcci�n de Devoluciones:
Por favor mande todos los productos que no son de una sola gran pieza a nuestra bodega
Online Stores, Inc.
1000 Westinghouse Dr.
Suite 1
New Stanton, PA 15672
Por favor p�ngase en contacto con nosotros si necesita devolver un asta de una sola gran pieza, ya que son enviados directamente al fabricante de astas.
NUEVO Ahora con 6 meses de garant�a limitada en nuestra marca de Supertough banderas totalemente hechas en EE.UU. en medidas hasta 5x8 pies.
Nosotros podemos proveer por mayoreo cantidades grandes de banderas de la mejor calidad dentro de 1 a 2 semanas. Por favor m�ndenos un correo para los precios m�s actualizados y disponibilidad. Debes de tener una ID de Impuestos y una licensia de Minorista. El hecho que usted quiere pedir una cantidad por mayoreo no le consigue los precios de por mayoreo. Si est� pidiendo volumenes grandes, ofrecemos descuentos en l�nea. Son nuestros precios m�s bajos. Comprando por mayoreo significa que usted tenga una licensia para hacerlo.
Ordenes de Pago
Nosotros aceptamos los ordenes de pago de empresas, el gobierno, escuelas y otras instituciones. El m�nimo pedido es $50.00. Mande su orden de pago a la direcci�n arriba o envie un fax al 866-910-4018. USTED DEBE DE MANDAR UN CORREO O FAX su propia forma de orden de pago. Forma de Orden de Pago DEBE de ser del departamento de acontabilidad de su empresa. Forma de Orden de Pago DEBE de ser firmada y tener un nombre y n�mero tel�fonico de contacto, as� como una direcci�n de enviar y facturar, y tambi�n usted debe de tener buen cr�dito. El orden de pago debe de mostrar los art�culos que usted quiere y sus precios. Neceistamos m�s tiempo para procesar un orden de pago que un orden de tarjeta de cr�dito, por lo general de 3 a 5 d�as. No enviamos los ordenes de pago por aire. Si necesitas los productos r�pidamente entonces deber�a de pedir en l�nea con una tarjeta de cr�dito y especificar que lo quieres entregado al d�a siguiente o en 2 d�as. Ordenes de pago que son enviados a nosotros por fax o que son incompletos no estar�n procesados. OLS no es responsable para la negligencia. Por favor compruebe su pedido antes de enviarlo. Por favor revise el n�mero de fax antes de enviarlo. No aceptamos los ordenes de COD. CUPONES DE ENVIOS GRATUITOS O CUALQUIER OTRO CUPON NO APLICAN A LOS ORDENES DE PAGO.
ORDENES DE PAGO NO SON ACEPTADOS PARA PRODUCTOS PERSONALIZADOS.
Negaci�n de Responsabilidad
De vez en cuando habr� informaci�n en nuestro sitio o en nuestros anuncios de productos que contienen errorers tipogr�ficos, inexactitudes, o omisiones que pueden relacionarse a descripciones de productos, precios, y disponibilidad. Online Stores Inc. reserva el derecho a corregir errors, inexactitudes u omisiones y a cambiar o actualizar informaci�n en cualquier momento sin notificaci�n previa (incluyendo despu�s de que haya finalizado su pedido).
Algunas veces los colores reales de banderas pueden variar un poco de los que aparecen en las fotos en nuestro sitio. Estas discrepencias son fuera de nuestro control, y Online Stores Inc. no ser� responsable.
Tiempos de Env�o Enviamos a todos los estados de EE.UU, Territorios Estadounidenses, y tambi�n a Canad�. Consulte nuestrainformaci�n de env�os para m�s detalles.
Por lo general la mayor�a de pedido son enviados por el fin del prox�mos d�a laboral.(Efectivo 03/09/2007) El plazo para pedidos requeriendo ser enviado por UPS D�a Prox�mo, Segundo D�a, o Tercer D�a es 2:00 PM EST (Tiempo Est�ndard Oriental) para los art�culos que tenemos en existencia. Pedidos de UPS D�a Prox�mo, Segundo D�a, o Tercer D�a Selecto que son hechos el viernes despu�s de 2:00 PM EST estar�n enviados el lunes siguiente.
Para la Etiqueta de Cuidado de Banderas
Haga clic aqu� para informaci�n acerca de la etiqueta de banderas.
Haga clic aqu� para informaci�n acerca de su nueva bandera.
Instruciones para Astas de Bandera y Accesorios
Haga clic aqu� para 12 y 18 pies. Instruciones de montaje para White Titan.
Haga clic aqu� para 20 pies. Groundset Asta instuciones de montaje.
Haga clic aqu� para 25 pies. Groundset Asta instruciones de montaje.
Haga clic aqu� para Asta Telescopico instruciones de montaje.
Haga clic aqu� para "Como armar un asta".
Haga clic aqu� para instruciones acerca de como usar los "snaps" para banderas.
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Nuestro Precio: $25.00 | | Nuestro Precio: $50.00 | | Nuestro Precio: $100.00 |
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